1. Verantwortliche
Clean-Rhatos
Ghizlane Benrhatos, Omar Kouidry & Abdelilah Kouidry GbR
Raiffeisenstraße 12, 64572 Büttelborn
E-Mail: info@clean-rhatos.de
Telefon: 0163 - 2115472

2. Allgemeines
Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Bearbeitung Ihrer Anfragen und die Erbringung unserer Leistungen nötig ist.

3. Hosting
Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet IONOS technische Daten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem, aufgerufene Seite) in sogenannten Server-Logfiles. Dies ist erforderlich, um die Website sicher und stabil bereitzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

4. SSL-Verschlüsselung
Diese Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

5. Cookies und Website-Statistik
Diese Website verwendet keine Cookies.
Zur statistischen Auswertung und technischen Optimierung nutzen wir IONOS SiteAnalytics. Dabei werden folgende Daten erfasst: zuvor besuchte Website (Referrer), aufgerufene Seite oder Datei, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Gerätetyp, Uhrzeit des Zugriffs sowie die IP-Adresse in anonymisierter Form (nur zur Bestimmung des Standorts). Die IP-Adresse wird direkt nach der Übertragung anonymisiert, ein Rückschluss auf einzelne Besucher ist nicht möglich. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Kontaktformular und E-Mail
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Art der Reinigung, Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen ein Angebot zu erstellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) sowie Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

7. WhatsApp
Auf unserer Website bieten wir einen Link zur Kontaktaufnahme über WhatsApp an. Erst wenn Sie diesen Link anklicken, wird WhatsApp geöffnet. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Dabei können Daten (z. B. Ihre Telefonnummer, Nachrichteninhalte, Gerätedaten) an WhatsApp bzw. die Muttergesellschaft Meta Platforms Inc. in den USA übermittelt werden. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework. Die Nutzung ist freiwillig. Alternativ können Sie uns jederzeit per E-Mail oder Telefon erreichen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO.

8. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist. Rechnungen und geschäftliche Unterlagen bewahren wir nach den gesetzlichen Fristen (in der Regel 6 bis 10 Jahre) auf.

9. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
– Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
– Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
– Löschung (Art. 17 DSGVO)
– Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
– Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
– Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
– Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Wenden Sie sich dazu einfach an info@clean-rhatos.de.

10. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns ist:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden

Stand: Oktober 2026